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インターネットで、あられを購入したいのですが?
ありがとうございます。
使いやすく便利な初穂オンラインショップをご利用下さい。
◎初穂オンラインショップ>>>こちら
電話(ファックス)でもご注文はできますか?
ありがとうございます。もちろん承っております。
お電話の場合は通話料無料のフリーダイアルで、ファックスの場合は下記のご注文用紙をダウンロードしてご利用下さい。
お電話の場合  0120-041820 (通話料無料)
ファックスの場合 0574-25-8840 
◎ファックス専用シートのダウンロード>>>こちら
支払方法は?
代金引換・銀行振替・郵便振替をご利用いただけます。
初めてのお客様は、代金引換のみとさせていただきます。
注文してから何日で届きますか?
通常営業日は、ご注文日より3日〜1週間でお届けできます。
送料はいくらかかりますか?
地域ごと、またお買い上げ金額により異なります。
インターネットショッピングをご利用の場合は、精算時に自動で算出されますので、お客さまご自身で計算する必要はありません。

※北海道・沖縄の場合は5000円以上お買上の場合も700円(北海道)・800円(沖縄)が
必要となります。ご了承下さいませ。
返品はできますか?
商品に不備がありました場合は、ただちに良品と交換いたします。
お客さまのご都合による返品は承ることはできません。
姿あられの賞味期限はどれくらいですか?
高温多湿を避け、常温でお届けより約5ヶ月間保存できます。
(ブラックペッパー、初穂之豆は約4ヶ月間です。)
食品アレルギーを持っているのですが・・・。
初穂製菓では、厚生労働省が定めたアレルギーの原因となりうる「特定原材料等」の表示義務に則った表示を行っています。
※詳細は各商品ページをご覧ください。
商品カタログが欲しいのですが送っていただけますか?
ありがとうございます。お電話かメールで承っております。
メールの場合はお客様専用メールフォームよりご請求ください。
◎お客さま専用メールフォーム>>>こちら
意見や要望、お礼はどこに言えばいいですか?
ありがとうございます。あなた様からのお声が私達の一番のやる気になり、これからの大切なヒントになります。ご意見、ご要望、お叱りの言葉、うれしいお声は下記から承っております。
お電話の場合   0120-041820 (通話料無料)
ファックスの場合 0574-25-8840 
メールの場合   ◎お客さま専用メールフォーム>>>こちら
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